À quoi s'attendre lors de l'expédition de votre moto.

Comprendre ce que nous faisons pour vous

  • Fournissez le transport aérien de votre vélo du port choisi à la destination choisie.

  • Fournir tous les documents nécessaires requis.

  • Indiquez aux clients les lieux de dépôt et de prise en charge et les contacts des ports.

  • Informez le client si les compagnies aériennes imposent des modifications aux vols ou aux procédures.

  • Nous ne sommes pas responsables des problèmes douaniers, gouvernementaux ou juridiques.

  • Nous ne sommes pas responsables du déchargement ou du chargement des camions ou des remorques.

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Comprendre vos responsabilités

  • Arriver au port en temps voulu, avec une pièce d'identité et tous vos documents imprimés, une preuve de propriété et/ou une copie du titre et une lettre d'autorisation de messagerie.

  • Présentant un cycle propre avec moins d'un gallon de carburant.

  • Déconnexion de la batterie.

  • Présentez vos documents imprimés et rendez-vous à l'agent de fret de la compagnie aérienne.

  • Laissez vos clés à l'agent.

  • Lorsque vous remplissez une demande, il est essentiel d'indiquer le poids précis de votre vélo et de vos effets personnels.

  • Si quelqu'un d'autre que vous présente le cycle à la cargaison, nous devons le savoir bien à l'avance pour obtenir des documents d'autorisation supplémentaires. (Cette personne doit s'acquitter de toutes les tâches susmentionnées comme si c'était vous.)

  • Si quelqu'un d'autre reprend le cycle. Nous devons être avertis longtemps à l'avance pour préparer la documentation dont le destinataire aura besoin pour obtenir le cycle.

  • Si par votre choix vous changez de vol, il y aura un supplément pour préparer de nouveaux documents. Les frais de dépôt seront de 150,00 $ US

Lorsque vous expédiez avec Air Transat

Lors de l'expédition avec Air Transat, ils nous ont donné un échantillon d'un formulaire que l'entrepôt vous fera signer après avoir examiné l'état de votre moto. Ce formulaire sera également inclus dans votre forfait voyage si vous expédiez avec eux, mais jetez-y un coup d'œil pour

avoir une idée du processus lorsque vous déposez votre/vos moto(s) avec eux.

Leurs règles pour 2022 sont : 

2022/Règlements d'Air Transat

comme indiqué par l'État

par Sûreté et sécurité

Gestionnaire

Réception de motos

Veuillez noter que les éléments suivants doivent être vérifiés par le

Personnel d'entrepôt avant d'accepter une moto ;

- Vérifier le niveau de carburant et s'assurer qu'il est vide ou au maximum ¼ du réservoir de carburant.

- Le câble de la batterie est déconnecté et les bornes sont recouvertes de ruban électrique par l'expéditeur.

- Rien ne doit être dans ou sur la moto. Toutes les sacoches ou compartiments de rangement doivent être complètement vides. Si la

l'expéditeur ne vide pas ces lieux de stockage, vous ne devez pas accepter la moto.

- Assurez-vous qu'aucun casque n'est attaché à la moto.

- Assurez-vous qu'il n'y a pas de bidons ou bidons d'essence ou d'huile de rechange sur la moto.

- Assurez-vous qu'il y a une déclaration de marchandises dangereuses dûment remplie.

- En cas de problème avec l'expéditeur concernant ces exigences, vous devez en informer votre chef d'équipe, responsable de l'agent de fret.

- S'assurer qu'il n'y a aucun dommage - S'il y en a, indiquer les dommages

sur la signature.

- S'assurer qu'Air Transat ou le transporteur aérien est avisé de tout

refus. Lorsque vous arriverez à l'entrepôt pour déposer votre vélo, ils vérifieront le

l'état de votre vélo et ensemble vous reconnaîtrez et signerez le

l'état de la moto et le signer. La page suivante est un exemple de

le formulaire qui vous sera présenté. Il est dans votre intérêt de le faire,

pour l'acceptation de la moto.

Notre concept est Fly and Ride

Vous et votre vélo êtes sur le même vol. Votre travail consiste à déposer un vélo propre et notre travail consiste à vous aider à effectuer un voyage sûr et agréable. 


Nous prenons toutes les dispositions et réservons votre expédition de moto. Aller simple ou aller-retour.

Importez dans un port et exportez depuis un autre pour le même prix !

Nous préparons tous les documents nécessaires pour votre départ et votre retour. Ceux-ci sont remplis 30 jours avant votre départ.

Nous fournissons également l'assurance nécessaire pour rouler dans un pays étranger.

 

Pourquoi réserver ailleurs alors que le programme "Fly and Ride" de Motorcycle Express fait tout !

Nous commencerons immédiatement à traiter vos documents et vous pouvez vous attendre à avoir de nos nouvelles environ 45 jours avant votre départ si nous avons besoin d'informations supplémentaires ou d'un paiement de votre part. Si vous avez réservé un espace palette avec un acompte, nous vous facturerons automatiquement le solde.

Trois à quatre semaines avant votre départ, vous recevrez une copie électronique de votre forfait de voyage pour preuve. (Cliquez ici pour voir les documents inclus dans un exemple de forfait de voyage.) Une fois que vous aurez confirmé que toutes les informations contenues dans le forfait sont correctes, vous recevrez la copie papier. De plus, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi afin que vous sachiez quand attendre vos documents.

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